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電話で話す声のトーンや調子で、性格は見抜ける


電話は言葉だけのコミュニケーションツールです。それだけに、相手はあなたの声を聞きながらイメージを膨らませています。いい印象を持ってもらうためにしゃべり方に気をつけることです。

担当者と何度か電話でやり取りをして後、実際に顔を合わせるということは、仕事ではよくあるパターンです。そんなとき、「想像した通りの人だった」と感じることはありませんか。

当たり前のことですが、電話で相手の表情を見ることはできません。だからこそ、人は相手がどどのような人物なのかを声だけから判断し、探り出そうとします。そして、それはおおむね当たることが多いようです。つまり、それだけ越えには性格が表れるということです。

もちろん、そう思っているのは先方も同じです。そこで、どのような声が相手にどんな印象を与えるのかをご紹介しましょう。



早口で話す人


生き生きしていて社交的な性格という印象です。



大きな声で、語尾がはっきりしている人


早口で話すのと同様、元気で社交的な性格という印象を与えます。ただし、男性がこのようにしゃべった場合には、精力的。洗練されている、ユーモアがあるととられることが多いようです。


朗々とした声でしゃべる人


精力的、外交的な性格という印象を与えます。ただし男性の場合には、芸術家肌、女性的という印象を与える場合もあります。


言葉に抑揚がない人


思いやりがなく、引っ込み思案な女性ととられてしまいます。


力のない声でしゃべる人


社交的、感情的、感受性が豊かというイメージを与えることも多いようですが、ときとして精神的に未熟という印象を与えることもあります。


甲高い声でしゃべる人


享楽的、利己的な印象。


低音で野太い声でしゃべる人


不美人、病気を患っている、田舎者などのイメージを与えてしまいます。ただし、男性の場合は、現実的や気取っているという印象になります。


緊張した声でしゃべる人


興奮しやすい、感情的な女性をイメージされます。男性の場合には、頑固、ケンカっ早い人という印象をもたれます。







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